A Hyundai Motor Brasil reconheceu a Concessionária Nisa, localizada em Goiânia, como a melhor concessionária da rede pelo desempenho em 2019.
A premiação aconteceu na categoria do Grupo A (grupo onde se encontram as concessionárias de maior volume de vendas), pelo desempenho em 2019. O Programa tem como foco classificar dentre as 218 concessionárias, as melhores no conjunto de desempenho.
O anúncio dos vencedores do programa de excelência da Hyundai, intitulado Excellent Dealer Club, ocorreu dia 04 de fevereiro, em São Paulo, em um grande evento com toda a rede de concessionários, ocasião em que foram apresentado os ousados planos da marca para o ano de 2020, com o objetivo de manter-se como a marca mais desejada pelo consumidor.
Com uma proposta inovadora e moderna de gestão, o grupo Nisa vem se firmando como uma referência nacional de qualidade e desempenho, o que tem despertado o interesse de grupos de diversas regiões do país, de conhecer o modelo de gestão participativa que tem produzido esses surpreendentes resultados.
Os critérios aferidos, no período de janeiro a dezembro do ano de 2019, foram vendas varejo, compras atacado, participação de mercado, qualidade e satisfação de pós-vendas, qualidade das instalações e índices de treinamento. Em todos os quesitos são exigidas performances mínimas compatíveis com a excelência, voltadas para a satisfação plena do consumidor.
A avaliação proposta pela Hyundai, ao mensurar o desempenho de atuação por objetivos desafiadores, visa estimular o crescimento de toda a rede.
Samir Bittar
Para o diretor da Nisa Hyundai, Samir Dahas Bittar, a premiação reflete o propósito e a cultura da empresa, em um trabalho contínuo voltado para seleção e qualificação do melhor quadro de colaboradores, alinhados no objetivo de produzir alta performance, comprometidos com a verdade e a transparência, focados na satisfação dos clientes:
“A avaliação proposta pela Hyundai, ao mensurar o desempenho de atuação por objetivos desafiadores, visa estimular o crescimento de toda a rede.”
“Nenhuma revenda pode almejar essa premiação sem que tenha alta performance em todos os setores. E isso somente é possível com um time comprometido, não acomodado, alinhado nos objetivos de ir além do convencional.”
Samir Bittar
“Estamos apenas iniciando um projeto de objetivos ousados. Não nos movemos pela vaidade, motivo pelo qual o crescimento que estamos experimentando tem como requisitos fundamentais a preservação da salidez econômica e a preservação de nossos princípios e valores, consolidados na prática dos valores cristãos”.
Mais informações, acesse:
